Топ-100
Сделать домашней страницей Добавить в избранное





Главная Новости 23 сентября 2013 г.


Аэропорт "Харьков" требует от "Розы ветров" провести служебное расследование инцидента с багажом пассажиров из Бургаса

Переслать новость другу

Новый терминал аэропорта "Харьков"
Фото с сайта ru.wikipedia.org

23 сентября, AEX.RU – Международный аэропорт "Харьков" передал авиакомпании "Роза ветров" официальное письменное требование провести скорейшее служебное расследование происшествия и обеспечить защиту законных прав пассажиров рейса "Бургас (Болгария) - Харьков", получивших багаж с внешними повреждениями, сообщает Интерфакс-Украина со ссылкой на пресс-службу компании DCH, которая через компанию "Нью Системс АМ" управляет аэропортом.

"20 сентября 2013 года рейсом 8232 "Бургас - Харьков" авиакомпании "Роза ветров" в Харьков прибыл багаж с внешними повреждениями – сбитыми замками (в т.ч. кодовым) и сломанными застежками-"молниями". По прибытии рейса в Харьков сотрудники Международного аэропорта "Харьков" в установленном порядке оформили обратившимся пассажирам DPR акты о повреждении багажа, в которых те указали свои претензии", - говорится в сообщении пресс-службы DCH.

"К сожалению, сотрудники авиакомпании "Роза ветров" не обеспечили должное оперативное реагирование на ситуацию. В частности, представитель данного авиаперевозчика длительное время не принимал заявления пассажиров, что вызвало законное возмущение пострадавших", - отметили в пресс-службе DCH.

Служба авиационной безопасности аэропорта в порядке исключения разрешила просмотр материалов, записанных камерами видеонаблюдения по маршруту следования багажа. Пассажиры смогли ознакомиться с этими материалами сразу же в день инцидента.

"Международный аэропорт "Харьков" передал авиакомпании "Роза ветров" официальное письменное требование провести скорейшее служебное расследование происшествия и обеспечить защиту законных прав пассажиров рейса в соответствии с приказом Министерства инфраструктуры Украины от 30.11.2012 года №735 "Об утверждении Правил воздушных перевозок пассажиров и багажа", - отметили в DCH.
 



 
 



комментарии (0):




 

 










Новости






Архив:

Март
ПнВтСрЧтПтСбВс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
    

 

 

 

 

Реклама от YouDo
erid: LatgBY3ft
Смотрите тут - http://courier.youdo.com/food-delivery/, подробности...
Вывоз мусора мешками - смотрите на этом http://perevozki.youdo.com/garbage/chastniy/trash/meshkami/.
 
РЕКЛАМА ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ АККРЕДИТАЦИЯ ПРЕСС-СЛУЖБ

ЭКСПОРТ НОВОСТЕЙ/RSS


© Aviation Explorer