7 августа 2023 г., AEX.RU – По факту задержки рейса из столичного аэропорта Шереметьево в Петропавловск-Камчатский начата проверка, сообщается в Telegram-канале Московской межрегиональной транспортной прокуратуры. Об этом пишет Агентство городских новостей «Москва».

«Московской прокуратурой по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте на основании сообщения СМИ о длительной задержке рейса одной из столичных авиакомпаний организована проверка. По предварительным данным, причиной задержки рейса послужила техническая неисправность воздушного судна. На момент публикации 345 пассажиров отправлены в аэропорт назначения. В связи с задержкой отправления воздушного судна более чем на 19 часов от запланированного времени вылета, прокуратурой будет дана оценка действиям авиаперевозчика, в том числе в части предоставления пассажирам перечня услуг, установленного Федеральными авиационными правилами», – говорится в сообщении.

Уточняется, что соблюдение прав пассажиров находится на особом контроле прокуратуры.

6 августа 2023 года вылет рейса SU1734 Москва – Петропавловск-Камчатский был задержан по техническим причинам. Была выполнена замена воздушного судна на резервный борт. К настоящему времени рейс вылетел под номером SU1774 (в связи с переносом вылета на 7 августа 2023 года). Отмечалось, что на время ожидания пассажирам было предоставлено обслуживание в соответствии с Федеральными авиационными правилами и стандартами авиакомпании. Так, пассажирам предоставили питание и напитки, для всех желающих организовали размещение в гостинице.