2 декабря 2025 г., AviaStat.ru – Авиакомпания S7 отменила сервисный сбор при покупке авиабилетов пассажирами из числа инвалидов, сопровождающих и многодетных семей после представления Новосибирской транспортной прокуратуры. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на данные Генеральной прокуратуры РФ.

"Транспортный прокурор внес представление генеральному директору акционерного общества, по результатам рассмотрения которого взимание сервисного сбора при приобретении авиабилетов указанных категорией граждан через контактный центр авиакомпании "Сибирь" отменено", – говорится в сообщении.

Прокуратура установила, что при оформлении льготных авиабилетов через контактный центр авиакомпании начислялся сервисный сбор в сумме 350 рублей за каждый сегмент перевозки. Это в том числе касалось билетов для пассажиров с инвалидностью, сопровождающих и членов многодетных семей. Это противоречило законодательству РФ и ограничивало права льготных категорий граждан.