"Если <...> на рейс пришло больше людей, чем физически есть мест в самолете, авиакомпания не должна просто разводить руками. Поэтому важно закрепить в законодательстве требование: перевозчик обязан предоставить пассажиру широкий выбор компенсаций. Это альтернативный рейс, денежная выплата, комфортные условия на время ожидания вылета и так далее", — рассказал он в преддверии ВЭФ.
Ведомство намерено учитывать интересы социально уязвимых категорий граждан и разрешит овербукинг только на направлениях с высокой частотой полетов, уточнил Никитин.