12 октября 2011 г., Aviation Explorer –   Свердловской транспортной прокуратурой проведена проверка исполнения требований законодательства о защите прав потребителей при предоставлении ООО «Европа Эйр» услуг авиапассажирам по продаже и бронированию авиабилетов, в том числе через сеть Интернет, в результате которой выявлен ряд нарушений, сообщает Уральская транспортная прокуратура. AEX.ru

 

Установлено, что ООО «Европа Эйр» бронировало авиабилеты с официальных сайтов авиакомпаний - перевозчиков по различным маршрутам, а затем через свой Интернет-сайт продавало их с учетом комиссии 1000 рублей. Данная деятельность являлась незаконной, поскольку общество не имело свидетельство об аккредитации на данный вид деятельности, полученной в соответствующих органах, отметили в прокуратуре.

 

Согласно информации, предоставленной авиакомпаниями, осуществляющими авиаперевозки из аэропорта «Кольцово» г. Екатеринбурга, агентские договоры с ООО «Европа Эйр» на продажу и бронирование авиабилетов заключены не были.

 

Кроме того, обществом авиапассажирам предоставлялась неполная информация об оказываемых услугах, а именно, о существенных условиях договора воздушной перевозки, правилах оказания услуг в случае отмены или задержки рейсов.

 

Свердловским транспортным прокурором в суд направлено исковое заявление о признании деятельности ООО «Европа Эйр» по продаже и бронированию авиабилетов, в том числе через сеть Интернет, незаконной. В сентябре 2011 года решением Ленинского районного суда г. Екатеринбурга данная деятельность признана незаконной и на общество возложена обязанность прекратить продажу и бронирование авиабилетов с Интернет-сайтов.